特定商取引法に基づく表記

konuomの販売事業者情報と、商品の販売条件をご案内します。

事業者の名称

酒井 梨恵子

事業者の所在地

〒600-8115
京都府京都市下京区岩滝町5363

事業者の連絡先

メールアドレス:[email protected]

電話番号につきましては、ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。お問い合わせは上記メールアドレスよりお願いいたします。

お問い合わせフォーム

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間:平日 9:00〜18:00(定休日:土日祝)。お問い合わせは24時間受け付けております。営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応いたします。

定休日:土日祝。ご注文は24時間いつでも承っております。お問い合わせ対応や発送業務につきましては、休業日により通常よりお時間をいただく場合がございます。

販売価格

販売価格は、すべて税込価格で表示しております。各商品の販売価格は商品ページをご確認ください。

日本全国送料無料(沖縄県・離島を含む)でお届けいたします。追加送料はかかりません。

商品の仕様やご注文についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

代金の支払方法・時期

ご利用いただける決済方法は、ご注文手続き画面に表示される方法に限ります。

支払時期

お支払いの確定時期・手続き期限・手数料は、選択した決済サービスの案内をご確認ください。お支払い確認後、商品の発送準備を開始いたします。

詳細はお支払い方法をご確認ください。

商品のお届け時期

ご入金確認後、通常5〜7営業日以内にお届けいたします。

配送業者:ヤマト運輸、佐川急便、または日本郵便にてお届けいたします。

配送状況につきましては、発送完了メールに記載の追跡番号よりご確認いただけます。地域、天候、交通事情、年末年始や大型連休等により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

詳細は配送方法と送料をご確認ください。

返品について

商品到着後7日以内であれば、以下の条件に限り返品・交換を承ります。

  • 商品に欠陥がある場合(破損・汚損・初期不良など)
  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合

※上記理由による返品・交換の送料は当店が負担いたします。

お客様都合による返品について

イメージ違いや注文間違いなど、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

返品に関するお問い合わせ

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

注文番号・お名前・商品名・不具合や相違の内容をお知らせください。内容を確認し、対応方法・返送先・手順をご案内いたします。

交換・返金の詳細は返品・交換についてをご確認ください。適用される法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。