返品·返金について

返品について

商品の返品・交換について

商品到着後7日以内であれば、以下の条件に限り返品・交換を承ります。

  • 商品に欠陥がある場合(破損・汚損・初期不良など)
  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合

※上記理由による返品・交換の送料は当店が負担いたします。

お客様都合による返品について

イメージ違いや注文間違いなど、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

返品に関するお問い合わせ

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

注文番号・お名前・商品名・不具合や相違の内容をお知らせください。内容を確認し、対応方法・返送先・手順をご案内いたします。

交換・返金について

商品の状態とご注文内容を確認のうえ、交換または返金についてご案内いたします。交換品の在庫状況によっては、返金等の対応をご相談する場合があります。返金の方法と手続きの見通しは、ご利用の決済方法と確認結果に応じて個別にお知らせします。

ご不明な点は[email protected]へお問い合わせください。

本ページの条件は、適用される法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。